Encore AI 获 3000 万美元,用客服通话训练销售 AI
深度2026年7月29日4 分钟阅读

一家名为 Encore AI 的初创公司通过分析企业员工与客户的通话、邮件和消息,找出最有效的销售技巧,并训练 AI 智能体模仿这些成功模式。该公司刚完成 3000 万美元的 A 轮融资,计划用这笔钱拓展美国市场。
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Goodfire 推出一种新型 AI 智能体监控方案,通过探针读取模型内部激活信号而非重读输出,在 Kimi K3 测试中监控约 1500 次会话仅需 51 美元,远低于传统方案的 233 至 10000 美元,同时捕获 94% 的恶意黑客会话。该技术已通过 Baseten 向客户提供,针对开源模型缺乏安全护栏的问题。
作者把自己的 Azure 凭证交给编程 Agent,实测了鉴权、授权、权限范围和审计覆盖的真实状态。借来的凭证让审计日志只认人不认 Agent,还悄悄继承了人累积的组权限(而标准权限检查根本看不到这些)。即使换成配置规范的服务账号,问题依然存在:数据库无法区分调用者是谁。