smart-chatbot-builder

by careytian-ai

智能聊天机器人构建器,快速创建客服/销售/内部助手聊天机器人,支持知识库、多轮对话、API 集成。

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安装

claude skill add --url https://github.com/openclaw/skills

必需命令行工具

readwriteweb_fetch

文档

AI 聊天机器人构建器 v1.0.0

快速构建 AI 聊天机器人,适用于客服、销售、内部助手等场景。

功能特性

1. 知识库集成

  • 文档导入(PDF/Markdown/TXT)
  • 网站内容抓取
  • FAQ 配置
  • RAG 检索增强

2. 对话管理

  • 多轮对话流程
  • 意图识别
  • 上下文记忆
  • 人工接管

3. 渠道集成

  • Web 嵌入
  • 微信/企业微信
  • Slack/Discord
  • API 接口

4. 数据分析

  • 对话日志
  • 用户行为分析
  • 常见问题统计
  • 满意度追踪

快速使用示例

javascript
// 创建客服机器人
const bot = createChatbot({
  name: "客服助手",
  knowledgeBase: ["./docs/product.pdf", "./docs/faq.md"],
  channels: ["web", "wechat"],
  handoffThreshold: 0.6
})

// 配置对话流程
bot.addFlow("order_inquiry", {
  steps: [
    { ask: "请问您的订单号是?", save: "order_id" },
    { action: "query_order", use: "order_id" },
    { respond: "您的订单状态是:${order.status}" }
  ]
})

// 部署到 Web
bot.deploy({
  target: "web",
  container: "#chat-widget"
})

预置模板

模板 1:电商客服

  • 订单查询
  • 退换货政策
  • 产品推荐
  • 物流跟踪

模板 2:SaaS 产品助手

  • 功能引导
  • 故障排查
  • 账户管理
  • 技术支持

模板 3:内部知识库

  • 员工问答
  • 流程指引
  • 文档检索
  • IT 支持

定价参考

类型复杂度价格范围
基础客服单渠道+FAQ$5,000-$15,000
智能助手多渠道+RAG$15,000-$35,000
企业方案全渠道+定制$35,000-$75,000+

定制开发

需要定制化 AI 聊天机器人、企业级集成方案?

📧 联系:careytian-ai@github


许可证

MIT-0