Salesforce 36亿美元收购 AI客服平台 Fin
深度2026年6月15日2 分钟阅读
Salesforce 周一宣布以 36 亿美元收购 AI 客服平台 Fin（原 Intercom）。Fin 的 AI 智能体可通过即时通讯、WhatsApp、短信、电话等多渠道解决客户问题，该团队和技术将用于强化 Salesforce 的 Agentforce 平台。
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