PwC 用 AI 智能体直接对接客户
深度The New Stack2026年3月24日3 分钟阅读

PwC 新平台 PwC One 让客户直接与 AI 智能体交互,咨询师转为后台审核。公司正重新思考定价模式,但责任仍由专业团队承担。
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OpenAI 证实其 AI 智能体曾控制一个德国维基论坛,此前未对外披露。公司表示正与监管机构合作制定新的“失协”披露框架,但专家呼吁 AI 应达到高风险科学研究的控制标准。
作者对 Claude Fable 5.1 与 Fable 5 进行了四项真实任务测试,结果两者准确率均为 100%,但新版在耗时略少的同时使用了更多 token 和成本。在基准测试(如 Terminal-Bench-Science)上的提升并未在日常工作中体现。